来源:黄河新闻网时间:2026-02-18
近日,大同南站站台上演了一场与时间赛跑的爱心接力。旅客王先生乘坐D1105次列车时不慎将随身背包遗落,包内装有现金、香烟及一条金手链。当他在12306客服的帮助下联系上到列车工作人员时,这个沉甸甸的背包已踏上返回大同南站的“归途”。
“接”
——认真交接,准确签认
对讲机里传来列车长的声音:“列车移交D1105旅客遗失物品。”站台值班员立即走到交接位置,列车长快步迎上,双方在拥挤的人流中迅速完成交接。

“交”
——数钱、核验、奔跑
包内物品价值不菲,按流程需当场清点。2100元现金一张张数过,3条香烟逐一核对,金手链仔细确认,每一秒都被用到极致。站台值班员在确认物品无误后,完成交接手续。

“归”
——失物招领处的温情等候
背包被稳稳交到出站口客运员手中。环岛工作人员第一时间拨通王先生的电话:“您好,您的背包已安全抵达大同南站,随时可以来领取。”

当日傍晚时分,王先生匆匆赶到出站口失物招领处。客运员立即起身迎接,将背包轻轻放在柜台上:“您别急,咱们一件一件核对。”她先将钱包取出,递给王先生,看对方一张一张清点。接着是3条中华烟,她仔细比对包装、封条,确认完好后请王先生过目。最后是那条金手链,看着王先生从夹层中小心取出,反复端详,确认。
待王先生点头,客运员又取出登记簿:“请您留下姓名、电话和身份证号,方便我们登记确认。”她逐项指导填写,核对无误后微笑道:“东西都在,您就放心吧。”王先生在登记簿上签下名字,感激之情溢于言表。