榆次火车站迎来客流高峰。

春运大幕开启，归途步履匆匆。一年一度的春运，既是千家万户团圆期盼的生动写照，也是对城市交通保障、安全管控、服务品质的全面检验。为确保广大群众平安、顺畅、温馨出行，晋中交通、公安、铁路、客运、公交等各条战线闻令而动、同向发力，以责任守安全、以服务暖人心、以协同保畅通，用坚守与担当铺就平安有序、温情满满的春运之路。

安全是春运的底线，畅通是出行的期盼，温暖是旅途的底色。从铁路部门细致入微的候乘保障，到汽运行业全链条闭环管控；从交警部门精准布防、路面护航，到公交企业科学调度、暖心服务，各单位紧扣“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，抓细抓实运力调配、安全防控、应急处置、便民服务等每一个环节，用制度筑牢防线、用管理防范风险、用服务传递温度。

春运路上，每一次安全抵达，都离不开无数人的默默坚守；每一段温馨旅途，都凝聚着各行业的协同发力。致敬每一位为春运保驾护航的奋斗者，祝愿每一位出行者平安顺遂、阖家团圆、新春安康！

和顺公路管理段在国道207线邢村段进行“平安春运”主题宣传。

高铁晋中站:扩容提质护航平安返乡

春节临近，归心似箭。高铁晋中站内熙熙攘攘，满载着团圆的期盼。今年，该站紧密围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标，通过增开列车、升级服务、强化保障等系列举措，全力守护旅客温暖归途。

运力加码，满足多元出行需求。以1月26日全国铁路调图为契机，晋中站图定旅客列车已增至64列，省内新增忻州、大同、平遥古城、运城等方向的列车，省外延伸至清河、西安、成都、张家界等枢纽城市及旅游目的地。同时，在图定列车基础上加开临客10列，灵活应对节前务工返乡流及节后探亲、旅游、学生流的叠加高峰，保障运能充足。

服务升温，旅途处处显温情。一边在优化硬件细节上下功夫：进站口设置语音提示，关键扶梯加装感应安全提示器，候车室卫生间实现热水与免费卫生纸全时段供应。一边实现了服务软实力的同步提升：“晋馨晋意”服务台内涵升级，制作双语服务手册与礼仪视频；由党团员、青年志愿者组成的“春运文明服务队”活跃在进出站口、检票处，提供引导、帮扶等暖心助力；候车厅内，“送福进万家”“我的铁路风景”展示等活动，更将浓浓年味送到旅客身边。

坚守奉献，平凡岗位见担当。春运高效有序运行的背后，是无数铁路人的默默付出。检票员每日严谨核对、分段引导，保障列车准点运行；客运值班站长、售票员等各岗位人员协同作战，应对客流高峰与突发情况。他们把专业的坚守与贴心的服务，化为旅途中最安心的陪伴。

安全为基，共筑平安出行环境。高铁晋中站特别提醒，请旅客切勿携带易燃易爆等危险品进站，主动配合安检。同时，需注意四、五站台列车停检时间为开车前10分钟，请合理安排行程，提前抵达车站。

归家路短，温情绵长。高铁晋中站正以周全的准备与全心的服务，护航每一位旅客的团圆之旅，让跨越山海的奔赴，更加顺畅、平安、美好。

铁路安检员核查旅客证件。

榆次火车站:做优服务守护温馨之旅

榆次火车站聚焦“平安春运、温馨春运”目标，从设备安全保障、客运服务提升、便民措施完善等方面精准发力，全方位守护旅客出行之路。

安全保障上，对设备进行大检查大整治，重点排查平调电台、列尾装置等行车设备，货检监控、客票系统等专用设备，以及安检查危、自助闸机等旅客服务设备，强化故障预警与处置，确保设备运行稳定。同时，加大铁路沿线轻硬飘物治理，清理易燃杂物，落实护路联防与道口看守责任，严防路外安全事故，筑牢行车安全防线。

客运服务持续升级，春运前开展深度保洁，保障环境卫生，24小时供应热水，同时客运各班组配齐具备红十字救护员资格客运人员，综合服务台更新补充旅客急救药箱药品器械，积极优化候乘体验，打造整洁温馨候乘环境。增设多接口充电设施，完善适老化与无障碍服务，设立12306旅客会合点，为重点旅客提供“爱心接力”服务，配备翻译机提供多语种志愿服务，全面落实特殊群体优先政策。

便民措施不断完善，客流高峰时段全开进出站及安检通道，设置急客与重点旅客绿色通道。通过线上线下渠道精准推送属地公交市政交通营业时间及临时调整情况，持续优化“慢火车”服务，确保购票、进站、安检、候车、乘降等流程顺畅便捷，让旅客归家之路更加安心、舒心。

城市汽运:全链条保障出行顺畅

晋中市汽车客运总站、瑞达公交公司及晋建客运服务有限公司等汽运单位多措并举，以严密的安全防控和贴心的便民服务，保障市民平安、便捷、舒心出行。

安全保障方面，各单位严守底线，汽车客运总站执行“三不进站、六不出站”制度，严查进出站人员、行李及车辆，每日排查营运客车轮胎、制动等关键部位，备好防滑链等应急物资，定期核验灭火器等安全设施，督促旅客规范系好安全带。瑞达公交严厉杜绝酒驾、超速等行为，驾驶员出车前全面检查车辆，冰雪天气换用防滑胎，复杂路况保持安全车距。晋建客运严格落实安全管理制度，做好车辆日常维护与安检，消除安全隐患，为出行旅客提供热情周到的服务。

服务优化与运营保障同步发力，汽车客运总站开通网络购票通道，雨雪天气启动应急票务机制，升级卫生间、妈咪小屋等设施，实行7×24小时值班制，动态调整客运班次应对客流高峰。瑞达公交依托智能调度系统预判客流，动态调整班次，驾驶员规范着装、文明服务，主动帮扶特殊群体。各单位均制定恶劣天气应急预案，开展应急演练，确保突发情况快速处置。

从旅途到归途，晋中汽运以扎实举措筑牢安全防线，用暖心服务传递春运温度，全力守护每一段团圆之旅。

晋中公安交警:精准布防筑牢安全防线

晋中公安交警紧扣低温结冰、团雾频发，以及疲劳驾驶、酒后驾驶高发的核心风险，打破传统防控模式，构建“全域覆盖、重点聚焦、动态调整”精准布防体系，全力守护群众春运出行安全。

交警部门坚持关口前移、源头治理，从车辆准入、日常监管、隐患清零三环节筑牢防线，建立重点车辆动态隐患台账并实现闭环管理，督促客运货运企业落实安全生产主体责任，提前报备凌晨营运车辆相关信息，从源头防范交通违法行为。

针对凌晨事故高发特点，全市交管部门保持酒醉驾查处严管态势，实行错峰勤务，向凌晨时段倾斜警力，做到事故重点路段、凌晨时分、工人交接班时间“三必查”，同步开展“一车四查”提升路面管控效能。

依托大数据划定高风险隐患路段，设置一级、二级防控区，通过固定值守+流动巡逻相结合的方式，精准防范路面突发状况和车辆交通违法行为。同时，深入重点企业开展靶向宣传，依托线上平台和线下阵地推送安全提示，多维度提升交通参与者安全意识。

此次精准布防将防控力量投放到事故高发的点、线、面，通过车辆源头管控、违法高压震慑、布防隐患区域、交通安全宣传四维发力，有效提升道路管控效能，为春运平安归途筑牢坚实安全屏障。

交警在318省道进行安全检查。

市交通运输局:统筹发力保障顺畅春运

春运启幕暖人心，护航归途赴新春。连日来，市交通运输局紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”核心目标，以初心践使命、以实干护出行，凝心聚力织密安全防护网、畅通出行大动脉、做好服务暖民心，全力守护交通运输行业安全稳定。

组织旅客运输方面，各地交通运输部门提前开展客流研判，统筹做好学生、外来务工人员等群体集中出行服务保障，强化运力调配。同时规范汽车租赁行业，优化客运站接驳服务，延长公交车、出租车运营时间等便民服务，打通出行“最后一公里”。

服务质量提升方面，各客运场站优化售票渠道，保留人工服务窗口，为特殊群体提供贴心帮扶，设立重点旅客服务专区，落实军人等群体优待政策。加强安全宣传，引导游客科学出行。

自驾出行保障方面，充分运用新媒体渠道，及时发布辖区路网通行状况等，引导群众合理安排出行时间。针对辖区内重点路口，制定专项疏堵保畅方案。

物流保通保畅方面，建立重点物资运输保障机制，为重点运输车辆开辟“绿色通道”，督促物流企业储备人力运力，保障民生、医疗等重点物资运输畅通，确保城乡配送不断档。

行业安全营运方面，夯实行业监管责任，严查“三超一疲劳”、非法营运等违规行为，强化“两客一危”等重点车辆监管，加强辖区消防安全管理，及时排查整治消防隐患。完善应急预案，备足应急资源，全力守护春节期间交通运输行业安全稳定。

文字：冯静宁 杨星宇 张子珂 吕斌华

摄影：刘勇 谢晋 白桾煜