近年来，老年人需求日益多元，小区是开启银发经济的最佳切入点。市人大代表李爱兰在调研中发现，部分小区虽开展助餐、理发等基础服务，但普遍存在供给碎片化、服务不专业、商业模式不可持续等问题。

李爱兰建议：一是搭建对接平台，精准匹配供需两端。由街道牵头、社区主导，摸排小区老年人需求，建立清单。整合小区周边商户、医疗机构等资源，形成服务清单，通过“老人点单—社区派单—主体接单—群众评单”的模式，让服务精准触达需求。可联动商户为老年人提供专属优惠。二是培育“嵌入式”服务业态，构建15分钟养老服务圈。推进适老化硬件改造，对困难家庭给予补贴；布局核心服务设施，在小区内或周边嵌入社区食堂、日间照料中心、康复驿站等，提供助餐配送等基础服务；引入紧急呼叫器等设备，为独居老人提供无感化安全监护；拓展“养老+”融合服务，鼓励物业转型“养老+物业”模式，开展日常巡访等增值服务；联动通信企业提供适老化套餐等，丰富服务场景。三是创新“公益+市场”运营模式，保障可持续发展。坚持政府引导、市场主导、社会参与的原则，构建多元投入机制。政府可通过购买服务等政策，吸引专业养老企业、社会组织；鼓励企业开发差异化服务产品，针对健康老人推出老年大学、旅居研学等增值服务，针对失能失智老人提供专业照护服务。同时，搭建“养老服务大联盟”，整合辖区各类服务主体，降低运营成本。

记者 张颖