《人民日报》2026年01月05日第10版

山西太原万柏林区，志愿者上门为老人介绍智能适老化产品。

万柏林区融媒体中心供图

走进山西太原万柏林区东风社区党群服务中心，暖意扑面而来。服务台前，供借用的拐杖静静倚立；自助办理机可选大字界面，清晰好懂；辅助共享区里，轮椅、一键报警器等整齐摆放。

“我们社区有2200多名60岁以上的老年人，在总人口中占比达27%。”东风社区党委书记岳柱清介绍，社区重点推进独居、伤残、困难老人家庭的适老化改造以及公共服务区域的适老化改造，包括室内便利行走、如厕洗澡安全、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配等。社区同步加强信息化建设，探索智慧养老新模式。

68岁的东风社区东风小区居民周绍来，抬手展示智能手表，“能测心率，还能防跌倒报警。”他又按下家门口的智能门铃，“通过远程摄像头，家人随时能看到我，知道我的进出门情况。”

走进万柏林区大王社区美林湾小区居民韩双福家中，淋浴椅、马桶助力架稳稳当当安装在卫生间里；房间地面铺了防滑地垫，墙角加装了扶手。“以前总怕摔倒，现在社区帮我们在家里装了智能设备，安全感满满。”韩双福说。

老人许晔因脑梗行动不便，洗澡成了一大难题。因为老人家属也上了年纪，于是求助社区，很快就迎来了上门服务的工作人员，解了燃眉之急。

智能设备的实时数据、上门服务的精准调度，都依托一个关键枢纽——万柏林区数字养老服务调度指挥中心搭建的智慧养老服务平台。“老人跌倒、心率异常，或是燃气报警，平台会第一时间推送预警信息，同步通知家属和网格员，为社区老人筑起了全天候的安全屏障。”岳柱清说。

“自2021年起，全区已为1500余户老年人安装适老化智能设备，有助于解决独居、空巢老人居家安全难题。”万柏林区民政局副局长任娟介绍，当前正稳步推进惠及3000户家庭的适老化智能化改造工作。

同时，依托山西省“晋孝焕新”行动，适老化改造正从“特惠救助”转向“普惠消费”，6大类25种产品覆盖从居家环境改造到智能辅助的全场景需求，按产品实际销售价格的30%给予补贴，山西省居民每人累计最高可享受1.8万元补贴。

【链接】2025年，覆盖城乡的养老服务体系更加完善，适老化改造持续推进，老年人生活更加便利、舒心。“十四五”时期，我国完成特殊困难老年人家庭适老化改造224万户，建成示范性社区居家养老服务网络500个、示范性老年友好型社区2990个、老年助餐点8.6万个。高龄津贴、经济困难老年人服务补贴、失能老年人护理补贴等各类津补贴惠及5051万老年人。

加大资金投入力度。居家社区养老服务持续深化，中央财政投入9亿元资金支持50个项目地区建设家庭养老床位、提供上门服务，让居家养老的老年人“床边有照护、周边有服务”。为加快补齐农村养老服务短板，国家投入2.96亿元财政资金，支持59个地区开展县域养老服务体制机制创新试点。

科技赋能养老服务。智能陪伴机器人、外骨骼机器人、智能护理床、智能助浴设备等智慧产品和服务触手可及，提升了养老服务质效和老年人生活品质。

2026年1月起，一批重要国家标准开始实施，其中一些标准跟老年人密切相关。《健身器材适老化通用要求》推荐性国家标准规定了健身器材适老化的通用要求；《坐便椅》推荐性国家标准规定了坐便椅的分类、技术要求、检验规则等；《智能多媒体终端适老化水平评价方法》推荐性国家标准规定了智能多媒体终端的适老化功能的测试和评价方法。

（本报记者 孟祥夫整理）