通讯员 张春丽

寒冬虽冷，民心向暖。近日，榆次区锦纶街道文源社区先后收到两面居民送来的锦旗，鲜红的绸缎上，“为民服务显初心，尽职尽责暖人心”“思民生，解民难，做实事，暖民心”的烫金大字，既是居民的真挚谢意，更是社区以党建为引领，深耕民生服务的生动注脚。​

“盼了30年，终于有了自己的家！” 捧着崭新的公租房钥匙，扶贫小区居民王女士眼眶泛红。结婚 30 年来，她和家人一直租房漂泊，加之孩子患病，让生活更添重担。社区工作人员在入户走访中得知这一困境后，文源社区党委迅速启动党建引领为民服务专项行动，充分发挥“一岗通办”机制效能，安排小区党支部党员骨干专人对接，全程上门提供帮办服务。

党员骨干主动化身 “代办员”，手把手指导王女士整理家庭情况证明、收入材料等申报要件，逐栏核对填写表格，并实时跟进办理进度，积极与相关部门沟通协调，破解堵点问题。经过不懈努力，漂泊多年的王女士一家终于有了安稳的港湾。“没有社区的贴心帮忙，我真不知道要跑多少路、费多少劲。” 王女士特意定制锦旗，亲手送到社区工作人员手中。​

这边安居梦圆，那边民忧速解。电缆厂宿舍居民李先生此前遇到了烦心事：窗外大树的枝条越长越密，不仅刮破了家中纱窗，存在安全隐患，还严重遮挡室内采光，影响日常生活。抱着试试看的心态，他向社区党委反映了该问题。

“群众的诉求就是我们的责任。” 文源社区党委当即响应，以党建共建联动机制为依托，第一时间联系共建单位园林处沟通对接。共建单位迅速响应民生需求，当天下午便组织专业修剪团队，携带高空作业梯、修枝剪等工具赶赴现场。工作人员仔细勘察树枝生长情况，划定安全作业区域，采用精细化修剪方式，对过长、过密的枝条进行科学清理，既解决了扰民问题，又保护了树木生长。仅半天时间，原本杂乱的树枝被修剪得整齐规范，居民窗前重现明亮光线，安全隐患也彻底消除。“上午反映问题，下午就彻底解决，社区办事效率太高了！” 看着焕然一新的居住环境，李先生喜笑颜开，特意定制锦旗送到社区，为党建共建凝聚的民生合力点赞。​

一面锦旗一份认可，一件实事一颗初心。近年来，榆次区锦纶街道文源社区党委始终坚持以人民为中心的发展思想，将“一岗通办”服务机制深度融入为民实践，聚焦居民 “急难愁盼”问题精准发力，通过党建赋能、共建联动，把服务送到群众家门口、把实事办进群众心坎里。下一步，文源社区党委将持续深化党建引领作用，不断完善 “一岗通办” 服务机制，强化党建共建联动效能，以更扎实的作风、更务实的举措，办好每一件民生小事，让党组织的温暖渗透社区每个角落，让党旗在基层为民服务一线高高飘扬。