一个地方有怎样的营商环境，就会有什么样的经济生态、干事氛围、发展态势。在加快高质量发展的征程中，介休从营商环境抓起，坚持不懈优化营商环境，为推动经济社会发展持续注入强大动力和活力。

在优化政务服务、提升营商环境的征程中，介休市营商环境局始终秉持以人民为中心的发展思想，聚焦群众办事便利度这一核心目标，精准发力，瞄准基层群众办事的痛点、难点、堵点问题，不断深化“放管服”改革，优化服务方式，全力打通服务群众的“最后一公里”，以实际行动书写政务服务创新的精彩篇章。

窗口前移：

国道上开启“一站式”服务

长期以来，货车司机在办理道路运输相关业务时，面临着诸多不便。他们需要在108国道服务站申领行车证后，再进入市区申领道路运输证，不仅耗费大量时间和精力，还增加了运营成本。介休市营商环境局敏锐地察觉到这一问题，积极响应群众需求，大胆创新，将道路运输相关业务窗口前移，成功入驻108国道晋能、聿泰两处服务区。

这一举措在我省尚属首家窗口单位前置，是政务服务领域的一次重大创新。相关业务入驻服务区后，为货车司机提供了检测线上线、行车证办理及审验、道路运输证办理及审验“一站式”服务。司机们在停靠间隙，就能轻松完成资格证的诚信考核，真正实现了“就近办”“一次办”，有效打通了运政业务审批的“最后一公里”。

108国道作为我省货运车辆的主干线，也是介休市交通、经济的大动脉。窗口设在国道上，为司机顺路办理手续提供了极大便利。一位常年奔波在108国道上的货车司机感慨地说：“以前办这些业务，得在市区和服务站之间来回跑，费时又费力。现在可好了，一边在服务区休息，一边就把事儿办了，真是太方便了！”

这种从“往返跑”到“最多跑一次”的转变，不仅节省了货车司机的时间和成本，更让他们感受到了政务服务的贴心与高效。业务延伸推动了政务服务“便捷服务”的全面升级，持续提升了政务服务的“软实力”，赢得了群众的一致好评，真正实现了“只进一扇门，多事项集约化办理”。

数字赋能：

“指尖轻点”畅享高效服务

在推进政务服务创新的过程中，介休市营商环境局不仅注重线下服务的优化，还积极拓展线上服务渠道，着力推广“网上办、掌上办”。针对道路运输从业人员从业资格证诚信考核等高频事项，该局借助“运证通”App，实现了审批办理的线上化。

如今，介休市所有道路运输从业人员只需在手机上轻轻一点，就能轻松完成业务办理，真正做到了“指尖点一点，业务轻松办”。这一举措打破了时间和空间的限制，让群众无论身处何地，都能享受到便捷的政务服务。

长期从事道路运输业的张文远表示：“以前办理资格证诚信考核，得专门抽出时间到相关部门去，有时候还得排队等候，特别麻烦。现在有了‘运证通’App，我在家就能把事儿办了，可方便呢，感谢政府为我们办了件大实事！”

通过数字赋能，介休市营商环境局让政务服务更加高效、便捷，进一步提升了群众的获得感和满意度。同时，这也为政务服务的数字化转型提供了有益的探索和实践经验。

展望未来：

持续优化让土壤更肥沃

良好的营商环境是企业生存发展的土壤，是区域竞争的重要软实力，也是推动经济社会高质量发展的硬支撑。近年来，介休市营商环境局在激活政务服务“末梢神经”方面的创新举措，不仅为当地群众带来了实实在在的便利，也为其他地区提供了可借鉴的经验和模式。

未来，该局将继续坚持问题导向和需求导向，不断深化“放管服”改革，持续优化服务方式。一方面，他们将进一步拓展服务领域和范围，把更多与群众生活密切相关的业务纳入“一站式”服务范畴，让群众办事更加便捷高效。另一方面，还将加大数字化建设力度，不断完善“运证通”App等功能，提升线上服务的智能化水平，为群众提供更加个性化、精准化的政务服务。同时，介休市营商环境局还将加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同推动政务服务水平的整体提升。

营商环境没有最好只有更好，优化营商环境永远在路上。在介休市营商环境局的不懈努力下，介休市的政务服务“末梢神经”将更加活跃，群众办事将更加省心、省力、省时，营商环境也将更加优化，必将为经济社会高质量发展注入强大动力。

记者 雷昊