为进一步提高民宿、农家乐经营管理人员服务意识，提升全域旅游接待服务能力及品质，日前，和顺县举办农家乐经营人员培训班暨服务质量提升首场培训，来自辖区多家民宿、农家乐管理人员参加培训。

此次培训结合和顺县旅游资源禀赋及民宿、农家乐经营现状，紧紧围绕食品安全、收费指导、纠纷处理、服务礼仪提升、服务人员卫生、服务质量提升等内容，邀请专业人员现场授课，理论结合实际，干货满满、精彩纷呈。

通过培训，进一步提高了从业人员素质、经营管理能力，提升了服务品质，对做强旅游产业具有积极的促进作用。大家纷纷表示，要创建优质服务，以实惠的价格打动客人、留住客人，稳定增收、促进就业，全方位提升、多渠道推广，努力推动全县旅游产业再上新台阶。

下一步，和顺县将狠抓民宿、农家乐经营管理，突出乡村特色，展现本土风情，挖掘文化内涵，努力树立良好口碑和对外形象，为县域旅游产业发展赋能助力。

记者 王爱媛