日前，榆社县营商环境局联合该县华榆社区开展“包联共建解民忧、政务服务进社区”活动，积极推动服务在基层提供、力量在基层汇聚、满意在基层实现。

服务窗口前移，“人找服务”变“服务找人”。榆社县营商环境局与华榆社区组建政务服务小分队深入包联小区，通过梳理基层群众、企业高频办事事项，整合制作办事指南，通过发放宣传手册、现场辅导、在线指导等多种形式，解答群众在生活生产中关心关切的问题。

医保服务送上门，温暖群众到心田。活动中，政务服务小分队接到廉租房小区群众关于医保报销问题的咨询电话，在得知该群众行动不便后，医保窗口工作人员主动提供上门服务，现场为其进行解答。

营业执照上门办，窗口“开”到家门口。该县一家新开的餐饮店，由于急需营业执照，政务服务小分队前往餐饮店手把手指导其填写申报材料，加快审批流程，现场为其办照。

记者 王爱媛