在和顺县南城社区，有这样一个人，她以创新的思维和务实的举措汇聚各方力量，打造百姓幸福家园；她坚守为民情怀，勤勉工作，着力解决群众的“急难愁盼”问题，努力当好连接党和政府与人民群众的“连心桥”。她，就是和顺县第十六届、十七届人大代表，南城社区党委书记、居委会主任任志敏。

“为民发声，当好老百姓的代言人”。任志敏是这么说的，也是这么做的。作为一名人大代表，她时刻不忘自己的职责，以勤恳、质朴、务实的态度认真履职，扎根基层发挥自己的光和热。她还经常深入群众中间，及时了解群众的所思所想，提出事关群众切身利益的意见建议。

2021年，在一次与群众面对面走访交流中，社区居民比较集中地反映了一个问题：幸福路同兴街片区道路没有硬化，车来人往、年久失修，路面破损严重，尤其是下雨天，路上一个一个的水坑，泥泞不堪，居民出行非常不便，街道硬化成了居民共同的心愿。

在了解群众反映诉求后，任志敏积极联系相关部门，寻求解决办法，并在2022年4月和顺县第十七届人民代表大会第三次会议上提交了《关于背街小巷同兴街片区道路硬化的建议》。县人大很快通过了这个建议，并将幸福路同兴街片区道路硬化列入2022年民生实事项目，彻底解决了附近居民出行难的问题。

社区治理是一项系统性工作，如何让治理更有“速度”，让社区更有“温度”，是任志敏一直思考的问题。为此，她坚持带案下访，主动上门沟通，努力解决合理诉求。

2018年，在实施集中供暖工程时，天顺街矿机三巷有6户居民，因不同原因均未接入供暖管道，随后在2019年、2020年多次到县、市上访，要求提供集中供暖服务。任志敏实地走访每户居民，一边安抚居民情绪，引导他们合理反映问题，一边奔走于义兴镇、住建局、南关村委等相关单位和部门，详细了解形成原因，寻找解决问题的办法。为尽快解决问题，经过任志敏多次沟通协调，终于赶在供暖季前为6户居民接入了统一供暖管网，使供暖问题得到圆满解决。

任志敏告诉记者，要赢得居民的支持和信赖，必须关心他们的需求，围绕群众关注的难点、堵点问题，积极回应群众呼声。

和化路化属一院共有117户362人，一直共用一个公共厕所，没有物业也没有物管会，原本依靠居民自行管理，随着原住户逐渐减少，加之后期管理不善，小区居民面临公厕无人清理的窘境，住户反映强烈。

任志敏了解到这一情况后，积极组织召开党建促进会、民情议事恳谈会，召集住建局、北控公司，邀请社区党员、业主代表多方协调，先清理眼下公厕卫生，接着着力从根本上解决后续管理问题。她主动走访居民代表，建议成立片区业委会，由业委会具体协商处理相关事宜。春节前夕，业委会组织居民购置红灯笼，将小区装扮一新。

“不驰于空想、不骛于虚声”。作为一名人大代表，任志敏时时在用自己的实际行动传递着“人大声音”，处处体现着“人大担当”，在社区高质量发展中嵌入“人大元素”，坚守着“人民代表为人民”的初心，体现着“民有所呼，我有所应”的担当，用人大代表履职尽责的“一笔一画”，书写新时代民生福祉的“安心卷”。

记者 李聪