近日，榆次区路西街道柳西社区发生了一件暖心事。辖区钢管厂六号楼的业主们满怀感激之情给柳西社区送上了一面锦旗，上面“好公仆心系千万家，办实事甘为孺子牛”的大字格外醒目。这面锦旗背后，藏着柳西社区在老旧小区改造中付出的努力与智慧。

在钢管厂六号楼的老旧小区改造进程中，无塔供水设备安装遭遇了难题。由于旧水泵房空间有限，经过业主大会研讨，决定在旧水泵房东侧加盖新水泵房。可这一决定让一单元一层西户的郝女士一家犯了愁，他们觉得这会影响家里采光，还会带来噪音，于是出面阻拦，施工被迫暂停。

柳西社区干部得知后，第一时间行动起来，迅速成立专门工作组深入调查，还积极组织双方调解。社区主任和网格员到现场仔细查看旧水泵的运行情况，确认新水泵的选址是技术人员精确测量的结果，无法更改。同时，他们耐心倾听郝女士的心声，充分理解她的担忧。经过多次沟通协商，双方最终达成一致。新水泵房顺利动工，老旧小区改造圆满完成。

柳西社区的相关负责人表示，这次纠纷的妥善处理，不但化解了改造中的矛盾，更让群众的不满化作了称赞。柳西社区干部用实际行动维护了居民的合法权益，让社区更加和谐稳定。

记者 马永红