“榆次区玉湖公园园内井干涸缺水，导致树木枯死、草坪干枯，中心湖水质浑浊，影响公园建设，建议相关部门核实并整改相关问题。”日前，晋中市数字化城市管理指挥中心平台收到这样一则信息，并在第一时间立案派遣。市园林绿化服务中心收到案件后及时进行处置，修复自来水管道，清理湖面垃圾，安排水车向湖内补水，有序替换枯死树木。

交通设施损坏、非法小广告、占道经营、暴露垃圾……这些都是城市管理中时常出现的问题，能否“快速发现、及时处理”，既体现了城市精细化治理的水平，更承载着市民对美好生活的期待。为进一步提升城市精细化管理水平，晋中市数字化城市管理指挥中心秉承“为人民管理城市”的理念，充分利用城管信息化管理手段，依托城市运行管理服务平台，通过信息采集、晋中“市民通”微信小程序等渠道，广泛收集城市管理问题，着力解决群众急难愁盼问题，实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置，推动各类问题有效快速解决，营造共治共管共享的城市治理新格局。

6月以来，晋中市数字化城市管理指挥中心共受理各类城市管理问题5992件，涵盖环境卫生、市容秩序、市政设施等方面。截至目前，已办结5576件，结案率达93.06%，剩余案件正在积极协调处置中。

晋中市数字化城市管理指挥中心主任冀晓睿介绍：“中心致力于城市运行管理服务平台的建设运行，积极提升业务工作质效，全力推动城市运行管理服务平台高效运行，促进城市管理数字化、精细化、智能化水平提升。在城市规模扩张、功能扩充的同时，提高城市软实力，让城市更有品位、更添魅力，更具吸引力、影响力和竞争力，让晋中成为宜居、宜业、宜游的优选地。”

记者 雷昊