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介休市

网格管理精细化 服务居民零距离

来源:晋中晚报时间:2024-06-28

今年以来,介休市东南街道水门南街社区探索实践“网格+”工作模式,提升社区服务水平,用心、用情解决居民急难愁盼问题,不断提高居民的幸福感和获得感,持续增强居民满意度。

网格+志愿服务,共建幸福家园。水门南街社区通过网格管理精细化,以居民需求为导向,多措并举开展志愿服务活动,与敬老协会在山碳一区宿舍开展免费理发、推案板等活动,与广誉远中医理疗馆在清源小区开展免费义诊等活动,切实与居民同频互动,凝聚多方力量,不断提升网格管理能力和服务居民水平。

网格+矛盾调解,共建安心家园。水门南街社区将党建网格和社会管理网格进一步融合,在职党员干部主动下沉网格,发现问题及时解决,在辖区老旧小区改造中,党员志愿者发挥先锋模范作用,戴党徽、亮身份,协助网格员积极协调化解居民与老旧小区改造施工方、居民与居民之间的不同心声,形成问题不出格、问题解决在格内的治理格局。

网格+便民服务,共建贴心家园。水门南街社区精心组织开展禁毒宣传、反诈宣传、文明祭祀、健康讲座等各类丰富多彩的文体活动,并根据居民所需提供精准服务,居民养老保险征缴期间,网格员入户手把手、面对面为居民讲解手机缴纳流程,协助居民办理。

记者 王爱媛

通讯员 胡燕