为不断提升户籍业务服务水平，连日来，平遥县公安局东泉派出所对行动不便的孤寡老人、残疾人和长期卧床的群众等，采取错时、延时办理服务，开通绿色通道，快速办理相关户政业务，同时开展上门办证及送证上门等一系列便民利民措施，把窗口服务延伸到群众家门口。

“民警同志，太感谢了，麻烦你们专门跑一趟，真是辛苦你们了。”平遥县东泉派出所民警上门为行动不便的群众办理居民身份证，打通服务群众的“最后一公里”，受到了辖区群众的一致赞誉。

东泉派出所所长刘华安在入户走访中了解到，辖区赵壁村重度残疾的村民李某某六年前发生过一次车祸，致大脑脑干严重受损、行动不能自理，他的身份证不慎折损后不能正常使用，影响了日常买药、治疗等。

了解此情况后，民警张军民、裴文明随即上门为李某某提供身份证办理服务。按照证件照标准，民警在家属的配合下为其整理头发、调整姿势，采集到符合标准的人像图片，在办理后，考虑到其行动不便，还专门将身份证送到他的家中。

细微之处见真情，点点滴滴为百姓。民警细致入微的服务，诠释了人民警察的责任和担当。平遥县东泉派出所把窗口服务的触角延伸到群众家里，为群众解决生活难题，切实提高了辖区群众的安全感、幸福感和获得感。

记者 武玲芳