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走访调研听民声 助企纾困促发展

—— 市综合检验检测中心开展服务企业调研走访活动

来源:晋中日报时间:2023-07-05 09:09:58

为深入贯彻落实党的二十大报告中提出的“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”重要思想,按照省、市市场监管工作会议精神,今年以来,市综合检验检测中心持续组织开展 “深入贯彻党的二十大精神 推动高质量发展企业行”活动,助力实体经济高质量发展。

精心组织

周密部署走访调研之行

市综检中心印发了《关于开展“深入贯彻党的二十大精神 推动高质量发展企业行”活动的通知》,并召开专题部署会,制定了调研回访计划表,先后组织对14家化工企业、9家食品企业、4家制药企业、5家发电企业、3家水泥企业等43家企业开展走访调研。

“我们开展调研活动的目的,就是为了认真查摆自身问题、完善工作机制、创新服务模式、细化帮扶措施、跟踪推进落实,同时开展企业满意度调查,实现检验检测工作质量的持续改进,打通检验检测与产业、企业发展之间的‘最后一公里’。”市综检中心主任李朝龙坚定地对记者说。

贴合需求

做实质量基础设施服务

李朝龙表示:“问题是实践的起点、创新的起点,抓住问题就抓住了检验检测发展的‘牛鼻子’,找准了服务高质量发展的突破口。”

调研期间,各调研组通过上门走访、座谈交流等方式,围绕企业检验检测需求、中心检验检测工作质量、检验检测行风政风等方面开展调研。对于企业反映的问题,能够当场解决的,现场协调、立即解决;不能现场解决的,做好问题收集汇总工作。同时,市综检中心还为我市特色专业镇产业集群高质量建设提供质量检验、计量检测、特种设备检验等方面的服务。

据统计,市综检中心成立3年来,持续推进全市计量、标准、认证认可、检验检测、特种设备、质量管理等要素资源有机融合,面向企业、产业区域特别是中小企业,提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务,质量基础设施“一站式”服务共开展近500次,服务企业9000余家(次)。

聚焦问题

扎实推进调研成果转化

此次调研,市综检中心共实地走访43家重点企业,足迹覆盖了11个县(区、市),收集19家企业反映的32个需协调解决的具体问题,涉及检验检测能力、服务质量、收费标准、特种设备信息系统等。市综检中心认真组织分析研讨,提出有效的解决方案;在改进过程中,将抓住重点,紧盯重点行业、重点产业,实施一企一策服务,真正把调研成果转化为发展成果,扎实做好问题整改“后半篇”文章。此外,调研期间,共发放并收回《满意度调查表》《企业需求调查表》各43份,满意度调查均为“好”;与25家回访对象确定了合作关系,与15家企业达成了合作意向。

下一步,市综检中心将继续切实发挥党建引领作用,把走访调研作为工作的重要基础,把解决企业问题诉求放在工作首位,深入企业主动服务,对调研中发现的问题有针对性地制定服务对策,竭尽全力为企业科技创新和加快发展提供优质高效服务,着力提升服务企业水平,助推企业高质量发展。

本报记者 雷 昊