今年以来，介休市东南街道不断提升基层治理法治化、智能化、专业化水平，积极推进网格治理现代化，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，打造共建共治共享的社会治理新格局。

党建领航把舵，全科网格高效治理。东南街道把加强党的领导贯穿基层治理体系建设始终，坚持推行“党建+网格”治理模式，推动党的组织体系与基层治理体系深度融合，构建“社区党支部—网格党小组—党员中心户—党员”四级网格服务体系，充分发挥党支部在文明创建、矛盾调解、安全生产、民生服务等工作中的引领带动作用，筑牢为民服务的“红色”战斗堡垒，把服务居民的“触角”深入到基层末端。

智慧赋能网格，激活基层治理新效能。东南街道坚持线上线下协同发力，依托“省综治平台”和“市行政执法平台”，延伸基层治理感知“触角”，实现情况及时发现、问题实时感知、处置快速转换。完善网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置工作机制，形成问题从反映到解决的全链条闭环体系。

多措并举，大力加强过硬队伍建设。东南街道全面统筹基层网格力量，健全完善由“网格长+网格片长+网格员”组成的三级网格体系，推行一份“活档案”、一幅“活地图”、一本“民情本”、一个“微信群”的“四个一”工作法，定期组织开展网格员业务培训会，要求做到一周两巡查，全面入户走访；一日三巡查，管理服务全覆盖；困难问题全记录，办理情况全反馈；及时上传下达，确保信息准确。

推广运用新时代“枫桥经验”，夯实平安根基。东南街道积极探索践行新时代“枫桥经验”，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾化解在基层。瞄准群众的操心事、烦心事和揪心事，畅通群众诉求渠道，努力把权益保障服务送到家、抓彻底、做到位，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，真正把服务成果转化为治理效能。

（武海霞 闫美琳）