“事情有人管，说理有地方，挺好的。”说起成立居民议事会，在榆次区电务段宿舍居住多年的张大爷竖起了大拇指。

榆次区晋华街道尧晨社区电务段宿舍是老旧小区，只有3个单元、48户居民，而且租户多、老年人多，卫生费用收取难度大、邻里矛盾多，多次出现卫生无人清理、化粪池堵塞等问题，给小区居民的日常生活带来了极大不便。

为破解小区治理难题，给群众创造良好的居住环境，今年以来，榆次区晋华街道尧晨社区党委秉持服务为了群众、服务依靠群众的理念，组织召开党委会议，按照“小事不出楼、大事不出社区、就地解决问题”的原则，结合小区实际，在征求小区居民意见的基础上，成立居民协商议事委员会，探索居民自治新路径，营造和谐稳定的社区环境。

“为了让大家更好地沟通交流，社区工作人员在上门入户了解情况、与居民积极沟通后，由社区党委牵头，成立小区议事居民群，充分调动了居民的积极性和参与度。”榆次区尧晨社区主任侯桂琴介绍。

“化粪池年年堵，怎么能解决一下呢？”“咱们小区和旁边的中移铁通晋中分公司共用一个管道，小区地势低，是不是存在倒流问题？”居民议事会成立后，针对困扰已久的化粪池堵塞问题，大家通过线上交流、线下商讨等形式，积极发表意见建议。社区在广泛听取大家意见后，与中移铁通晋中分公司相关负责人取得联系，经过现场协调，公司对化粪池进行了及时清理，并承诺今后将定期对化粪池进行清理。

居民议事会是促进居民有效参与社区治理的探索和尝试，能有效带动社区力量参与社区治理和决策。通过居民议事会，电务段宿舍从每个单元中推选出1人，组成3人小组，进行卫生费用征收及小区环境维护等事宜。为确保维修资金使用公开透明，小区制作了住户收费情况表，将费用收取和支出情况在居民议事群里及时进行公示，形成人人有责、人人尽责、人人享有的和谐氛围，得到了居民的一致认可和好评。

本报记者 王 晶